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광주 동구가 악성 민원으로부터 직원을 보호하기 위해 동 행정복지센터 민원 창구에 강화유리 가림막을 설치합니다.

동구는 이달 중 11개 동 행정복지센터에 두께 3밀리미터 이상의 고정형 강화유리를 설치할 계획입니다.

지난해 동구 행정복지센터 등에서 발생한 악성 민원은 모두 714건으로 폭언이 632건으로 가장 많았습니다.

동구는 전화 녹음과 폭언 시 통화 종료 신체 부착 카메라 지급 등 추가 안전 대책도 검토하고 있습니다.